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前幾天在逛書局的時候看到無印良品的改革(新版) 覺得很心動而且正打算買無印良品的改革(新版)

但是我想無印良品的改革(新版) 在網路上買應該會比較便宜,無印良品的改革(新版)而且24小時都能買,上網慢慢挑選,不用等店家開門也不用看店員臉色



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見證「無印神話」的崛起、破滅與再現!

走出有樂町站,再往東京車站的方向走一小段路,便能看到一塊以暗紅色為底,寫著「無印良品」四個白色大字的招牌。……高高的天花板、簡樸的內部裝潢、家用品,以及讓人聯想到自然的背景音樂——走到這裡,你已進入獨特的「無印世界」……這裡的顧客層次非常廣泛,但大部分都很普通,打扮也沒有特別時髦,而且似乎全對這裡很熟悉,從他們身上能感覺到一種堅定確實的生活態度。——渡邊米英

以實踐「No Brand」精神的無印良品,崛起於1980年,一路走來始終貫徹站在使用者立場來製作商品的堅持,深受消費者的支持與肯定,更被票選為品牌好感度第一名。然而就在2000年卻面臨業績急速下降的危機,甚至還有人認為無印良品的時代已告終結!

令人驚訝的是從2002年至今,無印良品的營收卻再次復甦,獲利甚至開創歷史新高。它是怎麼辦到的?本書中,除了能一窺無印良品簡約樸實的企業精神外,更能找到許多關於企業改革的啟示!

本書特色

★第一本深入暢談無印良品的經營哲學。當面臨企業危機時,如何重新探討企業本體,進而進行企業革新,再度印證「無印神話」。

★作者貼身採訪無印良品企業,從使用者角度切入主題,探討無印良品企業業績為何跌落,又如何在一千天重新東山再起,成為日本最大Life Style Store。

★讓喜愛MUJI無印良品的讀者,一窺感性品牌背後的理性思考,並從中獲得更多企業革新的啟發。

★日本日經流通新聞針對自主性較強的29歲至32歲的消費族群進行品牌好感度調查,結果顯示「無印良品」以提供消費者購物安心感、商品流行感等特性,獲選為品牌好感度調查的第一名,成為日本消費者生活中最不可或缺的品牌。您將撼動於這個「品牌好感度」第一名的公司其崛起、破滅與再生!

作者簡介

渡邊米英

1952年生。日本關西學院大學經濟系畢業。1980年進入產經新聞社,正式踏入商界。曾任職於《販賣流行》雜誌部、大阪經營所。1996年自行創業。承辦連鎖商店、相關企業情報的市場銷售與顧問、商業開發市場調查業務,並為《食品商業》月刊、《販賣流行》雜誌等商業雜誌撰文。現為日本網路市場公司股東、shift planing公司董事。著有《服飾推銷規劃的成功方程式》、《迴轉壽司的經濟學》。

譯者簡介

麥盧寶全

淡江大學日文系畢業。現為專職的日文譯者,譯有《恐怖的人狼城.第二部:法國篇》、《山伏地藏坊的放浪》、《突破力》(小知堂文化)、《月族》(方塊出版)。




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第三章招致凋零的八大主因

無印遭挫敗的原因,究竟為何?
在二○○一年二月份的結算中,首次出現多達二位數的大幅虧損,良品計畫便在一月十一日斷然做出高層人事異動。有賀馨社長退位,擔任董事兼顧問,改由曾任西友人事部課長、對能力開發有豐富經驗的松井忠三專務董事為社長。

松井忠三就任社長後,便偕同金井政明常務董事(當時的職務),走訪全國的無印良品直營門市。夜裡,他們還常與各門市店長在居酒屋聚會,一聊就是好幾個小時。

回顧當時的情景,金井常務董事曾這麼說:
「我們兩人前往全國的門市和大家一起喝酒。起初大家還不太信任我們,即使氣氛已經融洽得讓大家都敢有話直說,但還是很擔心萬一哪天被調回總公司,會被直屬上司欺負。所以我們花了一年的時間,才讓大家卸下心防。」

在「全國行腳」的過程中,松井社長深刻體認到各門市的經營能力確實有所不足,此外也瞭解無法掌握庫存量等基本實際數值的現況。門市、商品、人事等課題皆已堆積如山,其中最大的問題就是「重視上下關係」的組織結構。

於是他決定將二○○一年度訂為結構改革年,對公司內部結構進行改革,試圖營造出「有話就敢說」的風氣。同時為了迅速解決各種課題,更在公司內設置「二○○一經營改革計畫」。此計畫由後述的七個著眼點所構成,每個都是獨立計畫,組織成員有七至八人,其中不乏年輕員工。

  • 改革經營流程
  • 強化既有門市之經營能力
  • 檢討租金
  • 人事

    無印良品的改革(新版)

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